Affiliate Marketing là gì? Tìm hiểu cách thức hoạt động của Affiliate Marketing

Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) đang trở thành một phương tiện quảng cáo phổ biến và hiệu quả trong thời đại công nghệ số ngày nay. Được ưa chuộng bởi cả doanh nghiệp lớn đến các cá nhân tự kinh doanh, Affiliate Marketing mang lại cơ hội kiếm tiền trực tuyến thông qua việc hợp tác với các doanh nghiệp trực tuyến hoặc các sàn thương mại điện tử. Để hiểu rõ hơn về Affiliate là gì cũng như cách thức hoạt động, hãy cùng SEOTCT tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Affiliate Marketing là gì?

Affiliate là gì?

Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) là một hình thức tiếp thị trực tuyến thụ động mà người tham gia (publisher) nhận hoa hồng thông qua việc giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của các nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất (advertiser/merchant).

Nguyên tắc hoạt động đơn giản: người làm affiliate đăng tải liên kết quảng cáo sản phẩm trên các nền tảng online, và khi người dùng (end user) thực hiện một hành động hoặc mua hàng thông qua liên kết đó, affiliate sẽ nhận được hoa hồng từ nhà cung cấp sản phẩm/dịch vụ.

Hoa hồng này thường được tính dựa trên một phần trăm của giá sản phẩm/dịch vụ. Các công ty chỉ trả hoa hồng khi có doanh số được tạo ra từ việc giới thiệu của affiliate, giúp họ kiếm thu nhập thụ động theo thời gian.

Thành phần trong mô hình Affiliate Marketing

Nhà cung cấp (Advertiser/Merchant)

Những cá nhân hoặc tổ chức có khả năng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đa dạng từ hàng tiêu dùng nhanh, thực phẩm, thời trang, điện tử đến các dịch vụ khác như giáo dục, tài chính, và nhiều lĩnh vực khác.

Yêu cầu đối với nhà cung cấp là phải đảm bảo nguồn hàng và chất lượng sản phẩm/dịch vụ như đã cam kết theo chính sách của họ.

Lý do mà các nhà cung cấp chọn Affiliate Marketing là kênh phân phối của mình thường là sự đơn giản. Các quy trình làm việc không quá phức tạp. Chỉ cần một banner hoặc công cụ quảng cáo sẵn có với đầy đủ thông tin về sản phẩm, họ có thể bắt đầu quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Chỉ khi có giao dịch thành công, hoa hồng mới được chia sẻ với người giới thiệu sản phẩm.

Điều này giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và giảm rủi ro cho nhà cung cấp, đồng thời tạo cơ hội cho các đối tác phân phối (affiliates) kiếm thu nhập dựa trên hiệu suất quảng cáo của họ.

Nhà phân phối (Affiliate/Publisher)

Nhà phân phối trong mô hình Affiliate Marketing thường là các tổ chức hoặc cá nhân sở hữu các trang web có lượng truy cập đáng kể, ổn định và được đánh giá cao về uy tín. Họ cũng có thể là những người có khả năng hiệu quả trong việc chạy quảng cáo và có tỷ lệ chuyển đổi từ CPM (Chi phí trên mỗi 1000 lượt hiển thị), CPC (Chi phí trên mỗi click) sang CPA (Chi phí trên mỗi hành động hoàn thành – Cost Per Acquisition) cao.

Những nhà phân phối thường sử dụng MMO (Make Money Online) và muốn tận dụng cơ hội kiếm thêm lợi nhuận thông qua Affiliate Marketing.

Những người làm affiliate hiểu rõ về khách hàng của họ – những người thường xuyên ghé thăm trang web của họ và thời điểm nào lượng truy cập tăng đột ngột với tỷ lệ chuyển đổi cao. Dựa vào những thông tin này, họ truy cập vào các platform của nhà cung cấp và chọn những sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với đối tượng khách hàng của mình để quảng cáo trên trang web.

Khi khách hàng click vào liên kết trên trang web của nhà phân phối và thực hiện một hành động mua sắm, nhà phân phối sẽ nhận được hoa hồng từ nhà cung cấp.

Ví dụ: Khi bạn đọc một bài review về sách trên một trang web nào đó và thấy những banner quảng cáo sách từ Tiki xuất hiện, đó có thể là một hình thức Affiliate Marketing. Trong trường hợp này, Tiki là nhà cung cấp và trang web bạn đang đọc review sách là nhà phân phối.

Khách hàng (End User)

Khách hàng, hay còn gọi là End User, là những người sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của nhà cung cấp, hoặc thực hiện các hành động khác mà nhà cung cấp yêu cầu. Họ là nhóm người quan trọng nhất trong mô hình kinh doanh và tiếp thị.

Thành phần mạng lưới tiếp thị liên kết (Affiliate Network)

Mạng lưới tiếp thị liên kết là nền tảng trung gian kết nối giữa những nhà phân phối (publishers) và nhà cung cấp (advertisers). Chúng giúp nhà phân phối theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, bán hàng, cung cấp các công cụ kỹ thuật như banner, liên kết quảng cáo, theo dõi hiệu suất, và quản lý một cách hiệu quả những hoạt động của Affiliate Marketer.

Mạng lưới tiếp thị liên kết đảm bảo bảo vệ quyền lợi của cả nhà cung cấp và những người tham gia tiếp thị liên kết khi có tranh chấp xảy ra.

Các chương trình tiếp thị liên kết ưu đãi (Affiliate Program)

Các chương trình tiếp thị liên kết ưu đãi là hệ thống tiếp thị liên kết được nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tự thiết lập và quản lý. Họ có thể tự quản lý chương trình hoặc thuê một đối tác chuyên cung cấp phần mềm quản lý và thống kê hoạt động tiếp thị liên kết.

Chương trình tiếp thị liên kết ưu đãi giúp nhà cung cấp theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch tiếp thị liên kết, cung cấp công cụ và hỗ trợ cho các nhà phân phối, và đồng thời tạo ra cơ hội cho cả hai bên hợp tác để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. 

Có nên tham gia Affiliate marketing vào thời điểm hiện tại không? 

Việc tham gia vào lĩnh vực Affiliate Marketing vào thời điểm hiện tại là một cơ hội hấp dẫn và tiềm năng. Dữ liệu từ Accesstrade cho thấy hơn 80% các nhãn hàng hiện đang sử dụng Affiliate Marketing, và ngay cả tại Việt Nam, một số ngân hàng đã sẵn lòng chi đến 50% ngân sách Digital Marketing cho kênh này. Ví dụ như ở Mỹ, Jason Stone đã tạo ra 7 triệu đô la doanh thu bán lẻ trong vòng 6 năm chỉ thông qua Affiliate Marketing, điều này cho thấy sức hút không ngừng của mô hình này.

Với 1,5 triệu nhà xuất bản tham gia làm cộng tác viên quảng cáo trên nền tảng Accesstrade, sự phổ biến và tiềm năng của Affiliate Marketing trở nên rõ ràng. Bắt đầu làm Affiliate Marketing càng sớm sẽ giúp những nhà phân phối nhanh chóng gia tăng thu nhập từ nguồn này một cách hiệu quả.

Điểm đặc biệt của Affiliate Marketing là nó là một kênh kiếm tiền thụ động, phù hợp với mọi đối tượng từ học sinh, mẹ bỉm sữa cho đến người lớn tuổi. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu, người muốn tham gia Affiliate Marketing nên cân nhắc kỹ lưỡng, tìm hiểu về các điều khoản, chính sách nhận hoa hồng cũng như quy định về thuế và các khoản phí hợp pháp khác liên quan để tránh rủi ro và tối ưu hóa lợi nhuận.

Ưu và nhược điểm của Affiliate Marketing

Ưu điểm của Affiliate Marketing

• Chi phí khởi nghiệp thấp: Không cần phải trả phí để tham gia chiến dịch Affiliate và không cần lo lắng về việc tồn kho, vì các công ty Affiliate sẽ xử lý dịch vụ và sản phẩm.
• Dễ dàng tham gia: Chỉ cần điền thông tin vào mẫu là có thể bắt đầu quảng bá cho sản phẩm ngay lập tức.
• Không cần lo về vận chuyển và đổi trả: Bạn chỉ cần quảng bá thương hiệu và sản phẩm, vận chuyển và đổi trả sẽ được nhà cung cấp chịu trách nhiệm.
• Không cần tốn thời gian sản xuất sản phẩm hoặc dịch vụ: Nhiệm vụ của bạn là quảng bá cho khách hàng và client, việc tạo ra sản phẩm và dịch vụ sẽ do nhà cung cấp thực hiện.
• Không yêu cầu đặc biệt: Bạn không cần phải có bất kỳ bằng cấp hay giấy phép nào, chỉ cần quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ.
• Thu nhập thụ động, linh hoạt về thời gian và địa điểm: Bạn có thể kiếm thu nhập từ Affiliate Marketing mọi lúc và mọi nơi, đây là một nguồn thu nhập thụ động linh hoạt và có khả năng đầu tư cao.

Nhược điểm của Affiliate Marketing

• Mất nhiều thời gian để xây dựng traffic và lượt giới thiệu ổn định: Để thực hiện tiếp thị liên kết một cách hiệu quả và kiếm được số tiền đáng kể, bạn cần đầu tư khá nhiều thời gian để xây dựng lượng traffic ổn định và tạo ra nhiều lượt giới thiệu.
• Yêu cầu kiến thức về Internet Marketing: Để thành công trong việc kiếm tiền online thông qua Affiliate Marketing, bạn cần có kiến thức vững về Internet Marketing và các chiến lược tiếp thị trực tuyến.
• Hạn chế trong quảng cáo: Một số chương trình Affiliate có các hạn chế về quảng cáo. Ví dụ, có thể bị cấm sử dụng email marketing hoặc chạy quảng cáo với một số từ khóa nhất định.
• Yêu cầu đạt mức thanh toán nhất định: Một số chương trình tiếp thị liên kết chỉ chi trả hoa hồng sau khi bạn đạt được một mức doanh thu nhất định. 

Thị trường Affiliate Marketing tại Việt Nam

• Sản phẩm khởi chạy (Product Launch): Đây là hình thức nhằm thu hút khách hàng mới và tăng doanh thu cho các sản phẩm mới, bất kể là sản phẩm vật lý hay sản phẩm số. Thường thì những sản phẩm này được tung ra thị trường sau quá trình thử nghiệm kỹ lưỡng, vì vậy việc tiếp thị cho chúng thường được thực hiện rộng rãi và mạnh mẽ. Hoa hồng từ các sản phẩm này thường khá hấp dẫn.
• Thị trường bao quát (Authority Site): Đây là một hình thức doanh nghiệp được tạo dưới dạng website. Cách tiếp thị này tạo ra nguồn thu nhập thụ động thông qua việc quảng bá các sản phẩm trên trang web của mình.
• Thị trường ngách (Niche Site): Niche Site thường đề cập đến những trang web có nội dung tập trung vào một nhóm đối tượng khách hàng cụ thể, không phải là một trang web “đại trà”. Hình thức này là một trong những phương pháp Affiliate Marketing phổ biến nhất tại thị trường Việt Nam hiện nay, cho phép bạn tiếp cận một cách chính xác và hiệu quả với nhóm khách hàng tiềm năng của sản phẩm.
• Những mô hình Affiliate Marketing này đem lại nhiều cơ hội cho các nhà tiếp thị và doanh nghiệp tại Việt Nam để tận dụng tiềm năng của thị trường trực tuyến và phát triển doanh số bán hàng.

7 hình thức phổ biến của Affiliate Marketing tại Việt Nam

Hình thức Cost Per Action (CPA) trong Affiliate Marketing

Affiliate Marketing hoạt động theo mô hình CPA (Cost per Action), nghĩa là nhà cung cấp chỉ thanh toán hoa hồng cho nhà quảng cáo khi người dùng thực hiện hành động cụ thể như mua hàng, đăng ký, hoặc điền thông tin.

Bằng cách tăng tỷ lệ hành động của khách hàng, bạn có thể cải thiện doanh thu cho doanh nghiệp hoặc cá nhân của mình, với mức hoa hồng được trả cao hơn. Mô hình này được xem là phương pháp tính phí quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay, vì nó tập trung vào kết quả thực tế thay vì chỉ số click hoặc truy cập.

Sự tập trung vào hành động cụ thể giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo, đồng thời đảm bảo rằng những nỗ lực tiếp thị của bạn thực sự đem lại giá trị cho nhà cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ. CPA không chỉ giúp tăng cường hiệu suất quảng cáo mà còn thúc đẩy sự chuyên nghiệp và hiệu quả của chiến lược tiếp thị liên kết.

Hình thức Cost Per Sale (CPS) trong Affiliate Marketing:

Trong mô hình Cost Per Sale (CPS), các Publisher sẽ nhận được hoa hồng khi có giao dịch mua bán thành công, được xác nhận từ Advertiser. Mỗi khi có đơn hàng được đặt thông qua liên kết giới thiệu, người làm affiliate sẽ nhận được một phần trăm hoa hồng tương ứng theo thỏa thuận trước đó.

Mô hình CPS tập trung vào việc thúc đẩy việc bán hàng và tạo ra doanh số. Điều này khuyến khích các affiliate tìm cách để khuyến khích người tiêu dùng mua hàng thông qua liên kết của họ. Việc nhận hoa hồng dựa trên doanh số bán hàng giúp xác định rõ ràng giá trị mà người làm affiliate đem lại cho doanh nghiệp, và cũng khuyến khích họ tối ưu hóa chiến lược tiếp thị của mình để tăng cường doanh số và lợi nhuận.

Mô hình Cost Per Lead (CPL)

Trong mô hình Cost Per Lead (CPL) trong Affiliate Marketing, Publisher sẽ nhận hoa hồng khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân thông qua form đăng ký. Điều này đồng nghĩa với việc nhà cung cấp sẽ thanh toán cho việc thu thập thông tin từ những khách hàng tiềm năng này.

Mô hình CPL là cách thức hiệu quả để khuyến khích các Publisher tập trung vào việc thu thập thông tin từ người tiêu dùng, từ đó tạo ra cơ hội kinh doanh mới cho Advertiser. Bằng cách này, không chỉ tạo ra cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng mà còn giúp tăng cường tương tác và mối quan hệ với họ. Qua đó, việc trả hoa hồng cho việc thu thập thông tin cá nhân trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị liên kết, kích thích sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.

Mô hình Cost Per Order (CPO) 

Trong hình thức Cost Per Order (CPO) trong lĩnh vực tiếp thị liên kết, Publisher sẽ nhận được hoa hồng mỗi khi khách hàng hoàn tất việc đặt hàng thành công trên trang web của Advertiser.

Mô hình CPO tập trung vào việc khuyến khích Publisher tạo ra doanh số bán hàng cho Advertiser thông qua việc đưa khách hàng đến và hoàn tất quá trình mua hàng trên trang web của họ. Việc nhận hoa hồng dựa trên mỗi đơn hàng được đặt hàng thành công không chỉ thúc đẩy Publisher tăng cường nỗ lực quảng cáo mà còn tạo động lực để cải thiện hiệu suất tiếp thị của họ.

Mô hình CPO không chỉ mang lại lợi ích cho Publisher mà còn giúp Advertiser tăng doanh số bán hàng và mở rộng thị trường tiềm năng. Điều này tạo ra một môi trường win-win trong việc hợp tác giữa các bên, đồng thời thúc đẩy sự phát triển bền vững của mô hình tiếp thị liên kết.

Mô hình CPQL

Trong mô hình Cost Per Qualified Lead (CPQL) của tiếp thị liên kết, Publisher sẽ nhận được hoa hồng khi khách hàng hoàn thành form đăng ký theo yêu cầu cụ thể mà Advertiser đặt ra.

Điều đặc biệt ở CPQL là Advertiser chỉ chấp nhận trả tiền cho những thông tin từ khách hàng nào đáp ứng đúng tiêu chí được xác định trước. Ví dụ, một công ty như Avay có thể yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin chính xác, và thông tin này cần được xác nhận bởi ngân hàng hoặc tổ chức tài chính hợp tác với Avay.

Mô hình CPQL không chỉ tạo động lực cho Publisher thu thập thông tin chất lượng mà còn giúp Advertiser nhận được các lead chất lượng cao và phù hợp với mục tiêu kinh doanh của họ. Qua đó, mô hình này giúp tối ưu hóa chi phí tiếp thị và tăng cường hiệu quả trong quá trình chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự.

Mô hình Cost Per Install (CPI)

Trong mô hình Cost Per Install (CPI) của Affiliate Marketing, hoa hồng được tính dựa trên mỗi lượt cài đặt ứng dụng thành công từ phía khách hàng. Đây là một hình thức phổ biến trong lĩnh vực tiếp thị liên kết, đặc biệt phù hợp với các nhà cung cấp ứng dụng như trò chơi, mua sắm, và các sản phẩm phần mềm khác.

CPI thường được áp dụng bởi các đơn vị sản xuất, phát triển phần mềm để tăng cường sự nhận biết và sự lan rộng của ứng dụng của họ. Mỗi lượt tải ứng dụng thành công sẽ đem lại hoa hồng cho Publisher. Mặc dù việc thúc đẩy cài đặt ứng dụng có thể không dễ dàng nhưng hoa hồng mà Publisher nhận được từ mỗi cài đặt thành công thường là khá hấp dẫn.

Mô hình CPI là một cách hiệu quả để thúc đẩy việc tải và sử dụng ứng dụng, đồng thời tạo ra cơ hội tăng doanh số bán hàng và tiếp cận đến một lượng lớn người dùng tiềm năng. Điều này cung cấp lợi ích cho cả Publisher, Advertiser và người dùng cuối cùng.

Mô hình Cost Per Click (CPC)

Trong mô hình Cost Per Click (CPC) của Affiliate Marketing, chi phí được tính dựa trên mỗi lần người dùng nhấp chuột vào quảng cáo hoặc liên kết. CPC là một hình thức phổ biến và cơ bản trong lĩnh vực tiếp thị liên kết, nơi nhà cung cấp thanh toán hoa hồng cho Publisher dựa trên số lần click vào liên kết trên trang web của Advertiser.

Mặc dù CPC đơn giản và dễ triển khai, nhưng hình thức này cũng dễ bị lạm dụng và gian lận. Do đó, các nhà Advertiser hiểu biết về Affiliate Marketing thường hạn chế việc sử dụng CPC đối với đối tác của họ, để đảm bảo tính minh bạch và hiệu quả của chiến dịch tiếp thị.

Mặc dù có nhược điểm về khả năng gian lận, CPC vẫn là một công cụ hiệu quả để tăng lượt truy cập và tạo ra tiềm năng bán hàng. Đối với Publisher, việc nhận hoa hồng dựa trên số lần click có thể tạo ra nguồn thu ổn định, trong khi cho Advertiser, CPC là cách để tăng cường sự nhận biết và tiếp cận đến đúng đối tượng mục tiêu.

Các yếu tố cần có để làm Affiliate Marketing đỉnh cao

Lựa chọn đối tác Affiliate Marketing

Khi chọn chương trình Affiliate để tham gia, bạn cần chú ý đến việc lựa chọn đối tác uy tín và đáng tin cậy. Tránh các nền tảng kém chất lượng để tránh rủi ro mất tiền hoặc việc trả hoa hồng chậm chạp. Dưới đây là một số chương trình Affiliate Marketing đáng tham gia ở Việt Nam và quốc tế:

Tại Việt Nam:

• KTcity Affiliate: Nền tảng học trực tuyến hàng đầu với chương trình Affiliate quảng bá khóa học, mức hoa hồng lên đến 30-35% giá trị đơn hàng.
• Accesstrade: Nền tảng tổng hợp nhiều mô hình Affiliate Marketing, với các mức hoa hồng thay đổi tùy thuộc vào loại sản phẩm.
• Adflex CPO: Đơn giản với hoa hồng khoảng 200,000đ đến 400,000đ/sản phẩm khi khách hàng điền form và chốt đơn.
• Shopee Affiliate Program: Từ Shopee, trang thương mại điện tử lớn nhất Việt Nam, với mức hoa hồng 3%-7% và lượng khách hàng đa dạng.
• Ladipage Affiliate: Chương trình từ nền tảng xây dựng website landing page lớn nhất Việt Nam, với hoa hồng khoảng 30% giá trị đơn hàng.

Quốc tế:

• CJ Affiliate: Nền tảng lớn nhất thế giới với hàng triệu sản phẩm để lựa chọn.
• Binance Affiliate Program: Chương trình từ Binance, nền tảng tiền điện tử hàng đầu thế giới.
• Amazon Affiliate: Chương trình từ Amazon, nền tảng thương mại điện tử lớn nhất thế giới.

Một số kỹ năng cần thiết để thành công Affiliate Marketing

• Kỹ năng máy tính và công nghệ: Để bắt kịp với môi trường kinh doanh trực tuyến, việc hiểu biết và áp dụng các kiến thức về máy tính và công nghệ sẽ giúp bạn duy trì sự chủ động và hiệu quả trong việc kiếm tiền online.
• Content Creator: Khả năng tạo ra nội dung độc đáo và hấp dẫn là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của nền tảng nội dung của bạn. Nội dung chất lượng thu hút người truy cập, tăng cơ hội chuyển đổi và tạo lợi nhuận.
• Kỹ năng giao tiếp:  Phát triển kỹ năng mềm và khả năng tương tác tốt sẽ giúp bạn xây dựng và duy trì mối quan hệ chất lượng, ảnh hưởng đến sự thành công trong công việc và số lượng đối tác.
• Kỹ năng xây dựng nền tảng: Việc sử dụng đa dạng nền tảng truyền thông như mạng xã hội, website, Email Marketing sẽ giúp bạn mở rộng tầm tiếp cận đến nhiều người hơn, tăng cơ hội thực hiện các giao dịch thành công và nâng cao hiệu quả tiếp thị.

Kết luận

Trên đây là những thông tin về Affiliate Marketing mà SEOTCT giới thiệu đến bạn đọc. Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về Affiliate Marketing cũng như biết cách nó hoạt động.