Search Intent là gì? – Cách xác định Search Intent chuẩn nhất

Bạn có bao giờ tự hỏi tại sao website của bạn không thu hút được nhiều khách hàng? Có thể bạn đã bỏ qua một khái niệm quan trọng trong SEO: Search Intent. Bài viết này SEOTCT sẽ giúp bạn hiểu rõ Search Intent là gì, các loại Search Intent phổ biến, tầm quan trọng, cách xác định và tối ưu hóa nội dung phù hợp với Search Intent hiệu quả cho SEO.

Search Intent là gì?

Search Intent là mục tiêu và mục đích của người dùng khi họ thực hiện một truy vấn tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm như Google. Nói cách khác, nó là câu trả lời cho câu hỏi “Người dùng đang muốn làm gì khi họ nhập từ khóa vào Google?”.

Hiểu Search Intent là rất quan trọng vì nó giúp bạn tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu của người dùng, từ đó nâng cao hiệu quả của chiến dịch marketing.

Tại sao lại nói Search Intent là yếu tố quan trọng trong SEO

Search Intent, hay ý định tìm kiếm, là một trong những yếu tố quan trọng trong SEO vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc xác định vị trí xếp hạng của trang web trong kết quả tìm kiếm. Để hiểu tại sao Search Intent quan trọng, hãy xem xét các điểm sau đây:

• Hiệu suất tìm kiếm: Mục tiêu chính của các công cụ tìm kiếm như Google là cung cấp cho người dùng những kết quả phù hợp và chất lượng cao nhất cho nhu cầu tìm kiếm của họ. Nếu trang web không đáp ứng được Search Intent, nội dung của bạn có thể không được xem là phù hợp và không đáp ứng nhu cầu của người dùng. Điều này có thể dẫn đến việc giảm khả năng hiển thị trang web của bạn trong kết quả tìm kiếm hoặc thậm chí bị loại bỏ hoàn toàn.
• Sự liên quan và trải nghiệm người dùng: Google và các công cụ tìm kiếm khác ngày càng tập trung vào cung cấp trải nghiệm người dùng tốt nhất. Điều này đòi hỏi các trang web phải cung cấp nội dung liên quan và giúp người dùng giải quyết vấn đề hoặc tìm thấy thông tin mà họ đang tìm kiếm. Bằng cách tối ưu hóa nội dung của bạn để đáp ứng được Search Intent, bạn cung cấp giá trị cho người dùng, tăng khả năng tương tác và tạo sự tin tưởng với công cụ tìm kiếm.
• Hướng dẫn và đánh giá chất lượng của Google: Google đã công bố “Hướng dẫn đánh giá chất lượng tìm kiếm” và đưa ra sự quan tâm đáng kể đến việc đáp ứng Search Intent của người dùng. Điều này cho thấy rằng Google đánh giá cao việc cung cấp nội dung phù hợp và giải quyết nhu cầu của người dùng. Nếu trang web của bạn không tương thích với Search Intent, nó có thể không được xem là chất lượng và dẫn đến xếp hạng thấp trong kết quả tìm kiếm.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khi trang web của bạn đáp ứng tốt Search Intent, nó tạo điều kiện thuận lợi để người dùng tương tác và thực hiện hành động mong muốn, chẳng hạn như mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn. Điều này tăng khả năng chuyển đổi và tạo ra hiệu suất kinh doanh tốt hơn.

Có thể nói một cách dễ hiểu là Search Intent là một yếu tố quan trọng trong SEO vì nó đảm bảo rằng trang web của bạn đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người dùng, tăng khả năng hiển thị và xếp hạng trang web trong kết quả tìm kiếm, cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Các loại Search Intent 

Có bốn loại Search Intent chính:

• Informational Intent: Người dùng có mục đích tìm kiếm thông tin về một chủ đề cụ thể. Thông thường, truy vấn sẽ là câu hỏi hoặc cụm từ khóa dạng câu hỏi.

Ví dụ: “Cách nấu phở bò”, “Điện thoại tốt nhất hiện nay là gì?”, “Ý nghĩa của hoa hồng”

• Navigational Intent: Người dùng muốn truy cập trực tiếp vào một trang web cụ thể mà họ đã biết. Truy vấn thường là tên miền hoặc URL của trang web.

Ví dụ: “facebook.com”, “youtube.com”, “shopee.vn

• Transactional Intent: Người dùng muốn thực hiện hành động mua hàng hoặc đặt dịch vụ. Truy vấn thường chứa các từ khóa như “mua”, “bán”, “đặt hàng”, “khuyến mãi”, v.v.

Ví dụ: “Mua vé máy bay đi Đà Nẵng”, “Đặt phòng khách sạn Vinpearl Nha Trang”, “Mua sắm online trên Tiki”

• Commercial Investigation Intent: Người dùng muốn tìm hiểu thông tin để so sánh, đánh giá hoặc lựa chọn sản phẩm/dịch vụ trước khi mua. Truy vấn thường chứa các từ khóa như “so sánh”, “đánh giá”, “tốt nhất”, “giá rẻ”, v.v.

Ví dụ: “So sánh iPhone 13 và Samsung Galaxy S22”, “Đánh giá máy lọc nước Karofi”, “Laptop giá rẻ dành cho sinh viên”

Hướng dẫn cách xác định Search Intent của từ khóa SEO 

Sau đây là những cách giúp xác định Search Intent của từ khóa SEO chuẩn mà SEOTCT giới thiệu đến bạn đọc:

Xác định thông qua dấu hiệu từ ngữ

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể dựa vào chính từ khóa để xác định Search Intent. Ví dụ, các từ để hỏi như “cái gì”, “tại sao” thường biểu thị mục đích tìm kiếm thông tin. Đọc kỹ từ khóa và nắm bắt ý nghĩa chung của nó để hiểu được ý định tìm kiếm của người dùng. Tuy nhiên, đôi khi ý định không rõ ràng ngay từ cái nhìn đầu tiên, và bạn cần sử dụng những kỹ thuật khác để xác định.

Thông qua cấu trúc SERPs (trang kết quả tìm kiếm)

Tận dụng thông tin từ các tính năng tìm kiếm của Google như featured snippet (đoạn trích nổi bật), knowledge graph (đồ thị tri thức) và Google AdWords. Chú ý đến các gợi ý của Google như “Mọi người cũng tìm kiếm” (People Also Ask) hoặc kết quả tìm kiếm video. Xem kỹ các kết quả tìm kiếm hàng đầu và phân tích cấu trúc của chúng. Liên hệ các thông tin hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm để hiểu ý định tìm kiếm của người dùng.

Xác định thông qua công cụ SEMRUSH

Sử dụng công cụ SEMRUSH để xác định Search Intent. Phương pháp này có thể đạt được mức độ chính xác khoảng 70%. Công cụ này tính toán dựa trên các từ khóa trong cụm từ khóa và các tính năng SERP hiện diện trong kết quả tìm kiếm của từ khóa. SEMRUSH cung cấp thông tin về xu hướng tìm kiếm, từ khóa liên quan và phân tích trang kết quả tìm kiếm để giúp bạn hiểu rõ hơn về ý định tìm kiếm của người dùng.

Những lợi ích của việc tối ưu Search Intent trong SEO 

Việc tối ưu cho Search Intent trong SEO mang lại nhiều lợi ích quan trọng như sau:

Đối với SEO

• Giảm tỷ lệ thoát (Bounce rates): Khi trang web của bạn đáp ứng đúng và cung cấp thông tin mà người dùng cần, họ sẽ dành nhiều thời gian hơn trên trang web của bạn. Điều này giúp giảm tỷ lệ thoát, tăng độ tương tác và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tăng lượt xem trang (Page views): Khi bạn tối ưu cho Search Intent, trang web của bạn sẽ hấp dẫn được nhiều khách hàng hơn so với các trang web cung cấp thông tin không phù hợp. Điều này dẫn đến tăng lượt xem trang và tăng khả năng khách hàng khám phá các danh mục khác trên trang web của bạn.
• Featured Snippet – Top 0 Google: Vị trí “chễm chệ” ở vị trí đầu tiên trong bảng xếp hạng tìm kiếm là mục tiêu của nhiều trang web. Khi bạn tối ưu cho Search Intent tốt, trang web của bạn có cơ hội xuất hiện trong kết quả “Featured Snippet” của Google. Điều này giúp tăng khả năng nhận được lượng lớn lưu lượng truy cập và tăng sự tin cậy của người dùng đối với trang web của bạn.
• Tiếp cận nhiều đối tượng độc giả hơn: Khi bạn tối ưu đúng Search Intent, Google sẽ xếp hạng trang web của bạn cho tất cả các truy vấn tìm kiếm có cùng ý định. Điều này mở rộng phạm vi tiếp cận đối tượng độc giả và giúp bạn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.

Đối với Doanh nghiệp

• Tăng khả năng thu hút khách hàng địa phương: Với việc hơn 80% người dùng di động sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm kiếm doanh nghiệp địa phương, việc tối ưu cho Search Intent giúp doanh nghiệp thu hút được lượng lớn khách hàng địa phương. Đặc biệt, khi bạn tối ưu các yếu tố như thành phố, quận huyện, mã zip và các điểm đến gần đây, doanh nghiệp sẽ nổi bật trước mắt khách hàng tiềm năng.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi (Conversion Rates): Khi trang web của bạn đáp ứng đúng nhu cầu tìm kiếm của người dùng, tỷ lệ chuyển đổi từ lượt tìm kiếm thành khách hàng thực sự tăng lên. Điều này đặc biệt quan trọng đối với trang web bán hàng, giúp tăng doanh số và lợi nhuận của doanh nghiệp.

Tìm hiểu Search Intent khác gì so với Insight của người dùng 

Search Intent (Ý định tìm kiếm) là một yếu tố quan trọng và cần thiết trong việc quan tâm và tối ưu cho nó. Dù mỗi người dùng có những ý tưởng tìm kiếm khác nhau, việc hiểu và đáp ứng đúng Search Intent đó là rất quan trọng vì:

Theo thông cáo báo chí của Google vào tháng 8 năm 2018, Search Intent của người dùng đang thay đổi cách chúng ta tiếp cận tiếp thị. Ngày nay, người dùng không theo một con đường tuyến tính từ nhận thức sản phẩm đến quyết định mua hàng. Thay vào đó, họ có xu hướng mở rộng và thu hẹp tìm kiếm của mình liên tục và đưa ra quyết định mua hàng vào thời điểm không thể dự đoán trước.

Vì vậy, nếu trang web của bạn không đáp ứng được Search Intent của người dùng, bạn sẽ không có thứ hạng tốt trên bảng xếp hạng tìm kiếm của Google. Điều này có nghĩa là trang web của bạn sẽ không xuất hiện ở những vị trí cao trong kết quả tìm kiếm, và do đó, bạn sẽ mất đi cơ hội tiếp cận lượng lớn lưu lượng truy cập và khách hàng tiềm năng.

Một số câu hỏi về Search Intent

• Search Intent là gì?

Search Intent là mục tiêu và mục đích của người dùng khi họ thực hiện một truy vấn tìm kiếm trên công cụ tìm kiếm như Google. Nói cách khác, Search Intent là lý do tại sao người dùng nhập từ khóa vào công cụ tìm kiếm.

• Có bao nhiêu loại Search Intent?

Có bốn loại Search Intent chính: Informational Intent, Navigational Intent, Transactional Intent và Commercial Investigation Intent.

• Tại sao Search Intent lại quan trọng?

Search Intent rất quan trọng vì nó giúp bạn tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu của người dùng, từ đó nâng cao hiệu quả của chiến dịch marketing và tối ưu hóa website cho SEO.

• Làm sao để xác định Search Intent của một từ khóa?

Để xác định Search Intent của một từ khóa, bạn có thể:

• • Phân tích ngữ nghĩa của từ khóa.
  • Kiểm tra kết quả tìm kiếm hiện tại.
  • Sử dụng công cụ phân tích Search Intent.

• Làm sao để tối ưu hóa nội dung dựa trên Search Intent?

Để tối ưu hóa nội dung dựa trên Search Intent, bạn nên:

• Tạo nội dung phù hợp với từng loại Search Intent.
• Sử dụng từ khóa chính xác.
• Tối ưu hóa meta description và tiêu đề.

Kết Luận 

Hiểu Search Intent là chìa khóa để tạo ra nội dung chất lượng và thu hút khách hàng tiềm năng. Hãy thử áp dụng những mẹo trên để nâng cao hiệu quả của chiến dịch marketing và SEO của bạn. Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về bài viết này bằng cách để lại bình luận bên dưới. Để tìm hiểu thêm về SEO và marketing,truy cập website https://seotoanquoc.com/ .