Tìm hiểu top 8 phần mềm heat map tốt nhất hiện nay

Hiện nay, có nhiều công cụ hữu ích giúp theo dõi hành vi truy cập của người dùng trên website, trong đó heat map là một công cụ quan trọng mang đến nhiều giá trị và lợi ích đáng kể. Cùng SEOTCT tìm hiểu về khái niệm heat map và danh sách top 8 phần mềm heat map hàng đầu dành cho website, hỗ trợ phát triển web chất lượng, ứng dụng hiệu quả và tạo ra lợi ích cao.

Heat map là gì?

Heat map là một dạng bản đồ nhiệt sử dụng hình ảnh và màu sắc để hiển thị chi tiết và đầy đủ dữ liệu. Đây là một công cụ trực quan giúp đọc các dữ liệu phức tạp một cách hiệu quả, thuận lợi để đơn giản hóa công việc tối đa. Người đọc hoàn toàn có thể hiểu ý nghĩa của từng dữ liệu dù phức tạp đến đâu chỉ qua một lần nhìn.

Sử dụng heat map chính là công cụ phân tích hành vi được dùng cho mỗi website. Từ đó, có thể xác định người dùng thích thú với những tiêu đề nào, hay họ quan tâm tới điều gì trên website, hoặc thứ thu hút sự chú ý của họ là gì trên website, tất cả đều được cung cấp. Đối với những người quản lý website, đây là những phân tích và dữ liệu vô cùng hữu ích. Nó đóng góp vào việc giúp chúng ta khai thác, phát triển website năng suất và hiệu quả hơn. 

Một số lý do nên dùng phần mềm head map cho website 

Việc sử dụng phần mềm heat map cho website được đánh giá cao và trở thành một phần quan trọng nhờ những lợi ích mà nó mang lại. Heat map giúp dễ dàng trong việc đọc vị được quá trình tương tác của người dùng với website, cung cấp cơ sở để đưa ra những câu hỏi thiết yếu hỗ trợ cho việc điều hành trang web tốt nhất.

Việc phân loại người dùng được thực hiện nhanh chóng và đầy đủ thành các loại chính như:

• Người dùng đã tìm đúng nội dung cần thiết hoặc không thể tìm được nội dung.
• Người dùng tìm kiếm và sử dụng các đường link chính của website, hay các nút lệnh, CTAs,…
• Sự chú ý bị phân tán bởi những thành tố không thể truy cập được.
• Người dùng gặp vấn đề khi tiến hành chuyển đổi giao diện hay thiết bị.

Các phần mềm heat map cung cấp dữ liệu cơ sở giúp người quản lý web dựa vào đó để đánh giá, đưa ra quyết định thực tế. Heat map là cơ sở để thực hiện thử nghiệm, kiểm tra, cho tới tái cơ cấu lại website theo yêu cầu. Ngoài ra, heat map trở thành công cụ hữu ích ở quy mô kinh doanh mở rộng hơn nữa.

Nhờ đó việc truyền đạt thông tin tới các thành viên trong nhóm, cho tới các bên liên quan giúp xác định được việc đang diễn ra là gì, hay tiến hành huy động vốn dễ dàng khi cần tiến hành những thay đổi về mặt kinh doanh. 

Tìm hiểu 8 phần mềm head map tốt 

Việc sử dụng các phần mềm heat map là cần thiết đối với website, nhờ những lợi ích thiết thực mà chúng mang lại. Để nắm bắt thông tin về những phần mềm heat map tốt nhất, việc tìm hiểu kỹ càng và đánh giá cao là bước quan trọng giúp quyết định ứng dụng được thuận lợi.

ClickTale

ClickTale là lựa chọn lý tưởng khi cần một phần mềm heat map phân tích mạnh mẽ. Với công nghệ đằng sau một bộ não mạnh mẽ, ClickTale cung cấp tính năng phân tích sâu giúp giải quyết các nhu cầu ứng dụng thực tế một cách hiệu quả. Một trong những ưu điểm lớn nhất của ClickTale là khả năng tích hợp với nhiều công cụ phân tích khác như Google Tag Manager, Google Analytics.

SeeVolution

SeeVolution được đánh giá cao khi ứng dụng nhờ vào khả năng sử dụng dễ dàng ngay cả với heat map trên một trang web cụ thể. SeeVolution có plugin hỗ trợ cho hầu hết các nền tảng phổ biến nhất. Đồng thời, việc cung cấp một bảng điều khiển giúp người dùng hiểu dữ liệu một cách nhanh chóng, trực quan và chính xác. SeeVolution cung cấp thông tin chi tiết về nhấp chuột, tương tác chuột, di chuyển và các hành vi khác để người dùng có cái nhìn tổng quan nhất về hiệu suất hoạt động trên website của họ. 

Hotjar

Hotjar là một phần mềm Heat map được đánh giá cao, được biết đến là một công cụ mạnh mẽ phù hợp với chức năng phân tích và tối ưu hoá công cụ chuyển đổi. Kết hợp giữa heat map, phân tích hình thức, bộ nhớ, bộ lọc, cuộc thăm dò, cuộc điều tra và công cụ tuyển dụng, Hotjar mang đến khả năng thử nghiệm cao. Sử dụng công cụ Hotjar cung cấp heat map về các lần nhấp chuột, chạm, cuộn cũng như di chuyển chuột. Nhờ vào bộ nhớ và kênh chuyển đổi giúp chúng ta dễ dàng khám phá và thực hiện sửa chữa mọi vấn đề xuất hiện trên website một cách hiệu quả. Hotjar cung cấp bảng điều khiển trực quan, dễ sử dụng giúp tiếp cận thông tin một cách thuận lợi.

Heatmap.me

Heatmap.me được biết đến là một trong những công cụ heat map dễ sử dụng nhất, giúp phân tích heat map diễn ra thuận lợi và hiệu quả cao. Việc cài đặt chỉ đơn giản với vài thao tác, sử dụng một mảng JavaScript nhỏ, đồng thời tải không đồng bộ mà vẫn không ảnh hưởng đến tốc độ của website. 

Ptengine

Ptengine là phần mềm heat map và hỗ trợ phân tích web thành một hệ thống nhất. Công cụ này giúp theo dõi lượt truy cập, lượt nhấp chuột, sự di chuyển và sự chú ý của người dùng đến trang web một cách chi tiết. Ngoài ra, Ptengine cung cấp tính năng thử nghiệm A/B giữa hai heat map với nhau, đây là tính năng quan trọng và giá trị cho những nhà thiết kế thử nghiệm trên nhiều giao diện khác nhau, được hỗ trợ tốt trong công việc.

Inspectlet

Inspectlet cung cấp dịch vụ bộ nhớ và heat map mạnh mẽ. Công cụ này bao gồm các loại theo dõi heat map như nhấp chuột, cuộn chuột và di chuyển con trỏ. Đặc biệt, Inspectlet cung cấp phân tích funnel với tính năng lọc mạnh mẽ thông qua bộ mọc có khả năng hoạt động tốt, giúp đơn giản hóa việc gắn thẻ người dùng cá nhân. Qua việc này, chúng ta có thể hiểu cách họ tương tác và tối ưu hóa hiệu quả các hoạt động lãnh đạo. Điều này giúp duy trì và phát triển hoạt động của website một cách hiệu quả theo yêu cầu. 

Crazy Egg

Crazy Egg được biết đến là phần mềm heat map phổ biến và được sử dụng rộng rãi nhất hiện nay. Với Crazy Egg, người dùng có thể thu thập thông tin về lượt click, di chuyển và con trỏ chuột trên trang web. Đặc biệt, tính năng hữu ích nhất của Crazy Egg là confetti Heatmap, khi được kích hoạt, mang lại nhiều lợi ích lớn. Confetti Heatmap giúp phân chia dữ liệu heatmap thành nguồn tương tác rõ ràng, giúp hiểu rõ cách người dùng tương tác từ mạng xã hội, cách họ tìm kiếm và các nguồn tương tác từ trang web.

Mouseflow

Mouseflow là một công cụ heat map hữu ích hỗ trợ người dùng trong quản lý và duy trì hoạt động của website. Nó cung cấp thông tin về lượt click, di chuyển và mức độ chú ý của người dùng trên trang web. Không chỉ vậy, Mouseflow còn hỗ trợ ghi lại hoạt động trên website mà khách truy cập thực hiện tự động, giúp người quản lý nắm bắt cách người dùng tương tác với website của mình. Đặc biệt, Mouseflow mang đến tính năng phân tích hình thức mạnh mẽ, cho phép chúng ta tìm hiểu lý do tại sao người dùng lại bỏ đi hình thức của bạn một cách chi tiết

Hướng dẫn cài đặt heatmap nhanh chóng

Để cài đặt công cụ heatmap, bạn thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Lựa chọn một nhà cung cấp heatmap có uy tín và phù hợp với nhu cầu của bạn.
• Bước 2: Đăng ký tài khoản dùng thử để trải nghiệm các tính năng của phần mềm heatmap.
• Bước 3:Xác nhận tài khoản heatmap đã đăng ký để bắt đầu sử dụng.
• Bước 4: Truy cập vào trang web của heatmap và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Bước 5:Lấy mã để tích hợp heatmap vào trang web của bạn.
• Bước 6: Tiến hành phân tích các dữ liệu đã thu thập để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng trên trang web của bạn.

Một số kinh nghiệm khi sử dụng heatmap

Thay đổi Call to Action (CTA)

CTA có ảnh hưởng lớn đến việc người dùng nhấp chuột. Sau khi thay đổi CTA, đo lường lưu lượng truy cập để kiểm tra hiệu quả của thay đổi.

Sử dụng quảng cáo hình ảnh thay vì văn bản dài

Quảng cáo dài và chứa quá nhiều văn bản có thể làm người dùng cảm thấy chán chường và bỏ qua. Hãy rút ngắn văn bản và sử dụng quảng cáo hình ảnh để thu hút sự chú ý.

Theo dõi dạng nội dung người đọc quan tâm

Sử dụng heatmap để xác định nội dung mà người đọc quan tâm, vì không phải ai cũng sẽ tương tác bằng cách để lại bình luận hoặc thích. Một số người chỉ đơn giản là đọc nội dung.

Thay đổi vị trí của banner và quảng cáo

Sử dụng Scrollmap trong heatmap để biết vị trí mà người dùng dừng lại nhiều. Tận dụng thông tin này để đặt banner và quảng cáo ở những vị trí chiến lược đó.

Kết luận

Và trên đây đều là toàn bộ thông tin chi tiết về heat map mà SEOTCT giới thiệu đến bạn đọc. Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn đọc lựa chọn cho mình một phần mềm kiểm tra heatmap cũng như cách cài đặt heatmap nhanh chóng.